Medewerker contractbeheerder EB
Medewerker contractbeheerder EB
Medewerker contractbeheerder EB

Team Den Haag

Medewerker contractbeheerder EB

Medewerker contractbeheerder EB voor onze Internationale klanten, standplaats Den Haag, 32 - 40 uur (bespreekbaar)

Administratie rondom de polissen van onze klanten die perfect op orde is, daar zorg jij voor. Je maakt polissen op en verwerkt deze na het beoordelen ervan op inhoud en volledigheid. De kwaliteit van de administratie en registratie is hierin erg belangrijk dus je werkt secuur en verliest het belang van een tevreden en zorgeloze klant niet uit het oog. In het Employee Benefits team waar je komt te werken, werk je zowel samen met collega’s als zelfstandig. We vinden het belangrijk dat er een goed teamgevoel is, dus werken we zowel op kantoor als thuis.

Wat vragen wij van jou?

Bij VLC & Partners zijn we altijd op zoek naar verbetering dus ook jouw initiatief op verbeteringsmogelijkheden wordt gewaardeerd. Je denkt actief mee over hoe we de klant kunnen ontzorgen door de administratie aan de achterkant piekfijn te laten verlopen. Klant- en resultaatgericht werken doe je van nature en je kunt ook in drukke tijden het overzicht bewaren en de juist je prioriteiten stellen. Klanten willen goed en snel geholpen worden dus kwaliteit en snelheid moet je kunnen combineren.

Taken:

  • Zelfstandig inrichten, uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
  • Controleren van formulieren
  • Opstellen van rapportages
  • Gestructureerd en accuraat verwerken van documentatie
  • Archiveren
  • Muteren in diverse portals van verzekeraars
  • Controleren en corrigeren van (sub)administraties

Hoe ziet een dag eruit?

Op basis van je agenderingen / processen en mailberichten bepaal je de prioriteiten van de dag. Gedurende de dag, meer regel dan uitzondering, kan een mail of telefoontje van een collega ervoor zorgen dat je prioriteiten anders worden. In gezamenlijk overleg bepaal je wanneer je deze spoedklus kunt oppakken waarbij klantbelang altijd voorop staat.

 

In de pauze even lekker naar buiten en wat lunchen, op zijn tijd genieten van de buitenlucht!

 

Daarna weer verder aan je voorgenomen planning, je belt met collega’s als niet duidelijk is wat wordt verwacht en je bespreekt de verwachtingen.  

 

Zo wat aanvragen en rapellen eruit en de dag is weer voorbij gevlogen! (😉 Je belt even naar huis dat je wat later komt omdat je nog graag even wat aanvragen en rapellen uit wilt sturen! ) Wat jammer dat er in een dag niet meer uren zitten….

De belangrijkste eisen op een rij:

  • MBO+ niveau
  • Sterke affiniteit met administratieve (financiële) processen
  • Beheersing van de Engelse taal
  • Kennis van collectieve inkomensverzekeringen, zorg en pensioen is een pré
  • Pro actief is en weet van aanpakken
  • Flexibel is, kan zaken goed structureren en prioriteiten stellen
  • Kan ook onder druk gestructureerd en accuraat werken
  • Kennis van administratieve processen en inzicht in verbetering
  • Last but not least: humor, positief is en plezier in het werk heeft 

Ons aanbod

Bij VLC & Partners wordt je gedrevenheid beloond; er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en er zijn brede doorgroeimogelijkheden. Daarnaast hechten we waarde aan pro-activiteit en de vrijheid van het individu. Het verzekeringsvak is turbulent en van tijd tot tijd intensief. We willen graag dat je een baan hebt die goed in te passen is in jouw leven, die je energie geeft en bovenal bijdraagt aan de ontwikkeling van jouw talent. We bieden je opleidingen aan die passen bij je ontwikkeling. Ons arbeidsvoorwaardenpakket is marktconform en onderscheidt zich met de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen naast de 20 standaard vakantiedagen.